利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ネクストブランディング(以下「当社」といいます。)が提供する各種デジタルブランディング関連サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
1. 規約への同意
お客様は、本サービスの申込み、契約締結、見積書への承諾、発注書の交付、または本サービスの利用開始をもって、本規約のすべての条項に有効かつ拘束力ある同意をしたものとみなされます。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により通知または公表した時点から効力を生じます。
2. サービスの範囲
当社は、主として以下のサービスを提供します。
- ブランド戦略設計
- コーポレートサイト制作
- SNSブランディング運用
- コンテンツ企画・制作
- ロゴ・ビジュアルアイデンティティ開発
- デジタル広告クリエイティブ制作
- ブランドガイドライン策定
本サービスの具体的な内容、成果物、納期、料金、修正回数、運用範囲その他必要事項は、個別契約、見積書、発注書、提案書その他当社が定める書面または電磁的方法により別途合意するものとします。
当社は、法令違反、公序良俗違反、第三者権利侵害のおそれがある内容、または当社の運営方針に照らして不適切と判断する内容について、提供を拒否し、又は修正・削除を求めることができます。
3. 利用者の義務および責任
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 当社に対して、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
- 制作・運用に必要な素材、原稿、画像、商標、ロゴ、許諾書その他必要資料を、権利関係を整理したうえで適時提供すること
- 第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害しないこと
- 法令、ガイドライン、業界規制、プラットフォーム規約を遵守すること
- 当社の業務遂行に必要な確認、承認、フィードバックを合理的な期間内に行うこと
お客様が提供した情報、素材、指示等に起因して当社又は第三者に損害が生じた場合、お客様は自己の費用と責任でこれを解決し、当社に生じた損害を賠償するものとします。
お客様は、SNSアカウント、広告アカウント、ドメイン、サーバー、解析ツールその他外部サービスの管理権限・設定・アカウント情報について、自己の責任で管理するものとします。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金、支払時期、支払方法、前払金、着手金、中間金、成果物納品後の残金等は、個別契約で定めます。個別契約に定めがない場合、当社が別途提示する見積書又は請求書の条件が適用されます。
支払は、当社が指定する銀行口座への振込その他当社が認める方法により行うものとし、振込手数料はお客様の負担とします。
お客様が支払期日までに料金を支払わない場合、お客様は支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の上限がある場合はその上限に従います。
税金、手数料、外部ツール利用料、撮影費、素材購入費、媒体費、印刷費、交通費、宿泊費その他実費が発生する場合は、個別契約に定めるところに従い、お客様が負担するものとします。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
お客様は、個別契約に定める条件に従い、書面または当社が指定する方法によりキャンセルを申し出ることができます。
本サービスは、企画・設計・制作・運用支援等の性質上、原則として着手後のキャンセル、解約又は中途終了について、既に発生した作業費、実費、外注費、進行管理費及び相当額の損害をお客様が負担するものとし、支払済み料金の返金は行わないものとします。ただし、法令上返金が必要な場合又は個別契約に別段の定めがある場合はこの限りではありません。
当社がやむを得ない事情により本サービスの全部又は一部を提供できない場合、当社は未提供部分に相当する料金について、協議のうえ返金又は代替対応を行うことがあります。
納品後の修正、追加対応、運用変更、再制作は、別途料金が発生する場合があります。
6. 責任の制限
当社は、本サービスについて、合理的な注意をもって提供しますが、特定の成果、売上向上、検索順位、採用効果、広告効果、コンバージョン、ブランド価値向上その他の結果を保証するものではありません。
当社は、当社の故意又は重過失による場合を除き、本サービスに関連してお客様に生じた間接損害、特別損害、付随的損害、逸失利益、機会損失、データ消失、第三者からの請求について責任を負いません。
当社が法令上責任を負う場合であっても、その賠償責任の上限は、当該損害の直接の原因となった個別契約に基づき、お客様が当社に実際に支払った当該サービスの対価総額を上限とします。ただし、当社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。
当社は、外部プラットフォーム、通信回線、クラウドサービス、SNS、検索エンジン、広告媒体、決済事業者等の第三者サービスに起因する障害、仕様変更、停止、凍結、表示不具合について責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスにより当社が作成し、お客様に納品する成果物に関する著作権その他の知的財産権の帰属、譲渡範囲、利用許諾範囲は、個別契約に別段の定めがある場合を除き、対価の全額支払完了を条件として、お客様に移転するものとします。
ただし、以下の権利は当社又は正当な権利者に留保されます。
- 当社が従前から保有していたノウハウ、テンプレート、プログラム、図形、構成、手法、業務フロー、汎用的なデザイン要素
- 成果物に組み込まれた第三者ライセンス素材の権利
- 当社が一般に公表可能な実績として使用する権利(ただし、機密保持義務がある場合はこれに従います)
お客様は、当社の事前承諾なく、成果物を改変、複製、再配布、再許諾、商標登録、意匠登録、または第三者に対して独占的権利を付与してはなりません。ただし、個別契約で認められた範囲を除きます。
お客様が当社へ提供した素材等の権利は、お客様又は第三者の権利者に留保されます。お客様は、当社が業務遂行に必要な範囲でこれらを使用する権限を有していることを保証するものとします。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、個人情報保護法その他関係法令を遵守し、取得した個人情報を、業務遂行、問い合わせ対応、契約管理、請求管理、品質向上、法令遵守の目的の範囲内で適切に取り扱います。
当社は、必要な範囲で業務委託先に個人情報又は業務情報の取扱いを委託することがあります。その場合、当社は適切な管理監督を行います。
お客様は、本人同意が必要な個人データ、広告配信データ、解析データ、顧客データ等を当社に提供する場合、必要な法的根拠及び同意取得を自らの責任で確保するものとします。
当社の個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーがある場合、これが本規約と併せて適用されます。なお、法令上必要な範囲で、当社は安全管理措置を講じ、漏えい、滅失、毀損の防止に努めます。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、感染症の流行、戦争、暴動、行政指導、法令改正、労働争議、サプライチェーンの停止、第三者サービスの停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部又は一部を履行できない場合、その責任を負いません。
不可抗力事由が継続する期間中、当社は履行期限の延長、代替手段による対応、又は契約の一時停止を行うことができます。
10. 規約の変更
当社は、以下の場合に本規約を変更することがあります。
- 法令の改正、裁判例又は行政解釈に対応する必要がある場合
- サービス内容の変更、追加、終了に対応する場合
- その他、合理的な必要性がある場合
変更後の規約は、当社が適切な方法で周知した時点以降に効力を有します。お客様が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。
本規約又は本サービスに起因し、または関連する一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本サービス、本規約、契約条件、請求、解約、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社ネクストブランディング
〒150-0011 東京都渋谷区東1-17-5 ネクストブランディングビル 4F
Email: [email protected]
Phone: +81 3 6427 5819
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令又は裁判所により無効、違法又は執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部およびその他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
当該無効等とされた部分は、法令の許す範囲で、当初の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとします。
以上